Vacatures
Club van bijzondere mensen
TOTE-M hecht veel waarde aan mensen die iets bijdragen aan ons mooie bedrijf, en daarin is iedereen uniek.
Je brengt dit mee:
- Lef, intelligentie en daadkracht om onze relaties te helpen bij het klantgerichter maken van haar organisatie. We zijn immers de Durvers, Denkers en Doeners in CX
- Een grote passie voor klantgericht werken om Nederland nog klantgerichter te maken
- Sociale en empathische persoonlijkheid die in staat is om multidisciplinaire teams mee te nemen in de beoogde verandering
- Aantoonbare en relevante werkervaring op WO-niveau
- Sterke communicatieve en presentatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
- +5 jaar relevante werkervaring in consultancy, implementatie- of verandertrajecten
- Kennis & ervaring op het gebied van Klant- en Medewerkersbeleving, Service Design en Onderzoek (kwalitatief en kwantitatief) en/of (internal) Branding
- Resultaatgericht, ondernemend en initiatiefrijke persoonlijkheid
- ‘Work hard-Play hard’ mentaliteit