In de Kick-off 2021 van BMW Motorrad zijn ze virtueel aangekondigd: de klantbeleving workshops die wij de komende maanden bij alle BMW Motorrad dealers gaan geven. Een echte roadshow waarin wij met ons met alle medewerkers zullen onderdompelen in de wereld van klantbehoeften verwachtingen, en beleving. Hoe doe je het voor je klanten goed? En hoe kun je klantgericht en klantbewust zijn in de dagelijkse praktijk? Wij kijken er naar uit om hier samen met BMW mee aan de slag te gaan.
Meer weten over onze klantbeleving trainingen? Neem dan contact met ons op.